Toimitusehdot Vauhti-Raksu Suurkuluttajakauppa
Nämä toimitusehdot ovat voimassa 1.10.2022 alkaen.
Verkkokauppa
Vauhti-Raksu Oy suurkuluttajakauppa, https://suurkuluttaja.vauhtiraksu.com/
Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen ja maksutavat
Maksutavat joko Paytrail tai Klarna
Paytrail maksut:
- Kaikkien kotimaisten pankkien verkkomaksupainikkeet: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki
- Lasku- ja osamaksupalvelu: Collector Bank
- Korttimaksaminen: Visa, Visa Electron, Mastercard, Eurocard ja American Express
- Mobiilimaksaminen: MobilePay ja Siirto
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com
Collector Lasku/Osamaksu
Collector Lasku/Osamaksu -palvelulla voit maksaa ostoksiasi jopa 5000 €:n saakka.
Collector Laskulle saat korotonta* maksuaikaa aina vähintään 30 päivää ja jopa 60 päivää.
Lasku erääntyy siis maksettavaksi vasta ostopäivää seuraavaan
kalenterikuukauden viimeisenä päivänä. (* Maksuaikakorko on 0 %,
ensimmäiseen laskuun lisätään 3,80 € laskutuspalkkio)
Voit maksaa laskun koko loppusumman eräpäivänä pois tai halutessasi voit
valita 1-36 kk:n osamaksuerät. Osamaksu käynnistyy automaattisesti
maksettuasi laskuun merkityn minimi osamaksuerän. Halutessasi voit
maksaa myös suurempia osamaksueriä tai maksaa koko loppusumman kerralla
pois.
Osamaksun korko on 1,6 % kuukaudessa, mikä vastaa 19,20 % nimellistä
vuosikorkoa. Laskuun lisätään tilinhoitomaksu 2,95 € kuukaudessa,
jolloin todellinen vuosikorko laskettuna 1000 €:n ostoksella on 21,3 %.
Valitessasi Collector Lasku/Osamaksun, saat tilaamasi tuotteet aina
kotiin ennen niiden maksamista. Tämä tuo joustavuutta sekä
turvallisuutta vaihtojen ja palautusten käsittelyyn.
Collector Lasku/Osamaksua voi käyttää henkilö, joka on täyttänyt 18
vuotta ja jolla on moitteettomat luottotiedot. Teemme luottotietojen
tarkastuksen tilauksen yhteydessä. Myöhästyneistä maksuista ja
maksamattomista laskuista veloitetaan 5 euron muistutusmaksu sekä 1,6 %
kuukausikorko viivästyneeltä ajalta.
Jotta voisit maksaa laskun osamaksulla ja solmia tililuottosopimuksen,
sinun täytyy maksaa vähimmäissumma laskun eräpäivään mennessä sekä
allekirjoittaa luottosopimus Collector Bankin kanssa. Katso osoitteesta
(oma.collector.fi) miten allekirjoitus tehdään.
Saatte täydelliset Collector Lasku/Osamaksun ehdot seuraavista linkeistä:
Tarkemman palvelukuvauksen löydät https://www.collector.fi/henkiloasiakkaat/maksa-laskulla/
Yleiset lasku- ja tililuottoehdot löydät https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/Credit_terms_All_FI.pdf
Vakiomuotoiset Eurooppalaiset kuluttajaluottoehdot löydät https://www.collector.se/upload/Partners/Agreements/SVM/SECCI_FI.pdf
Luotonantajana toimii Collector Bank AB.
Klarna maksut! Ei mahdollinen yritysasiakkaille!
Maksuvaihtoehtoina ovat verkkopankkimaksut kaikilla suomalaisilla pankeilla, luottokortit ja maksukortit, Klarna lasku, -erämaksu ja -tili. Palvelun käyttöehtoihin voit tutustua täällä.
Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Handelsbankenin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla. Verkkokaupasta sinut ohjataan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.
Klarna laskulla maksuaikaa on 30 vuorokautta tuotteiden toimituksesta. Klarna-laskun ehdot ovat saatavilla täällä.
Klarna erämaksuilla voit maksaa ostoksesi joustavasti kuukausierissä, joiden suuruus on vähintään 1/100 velan määrästä tai valita kassalla eri kuukausierävaihtoehdoista. Erämaksujen ehdot löydät täällä ja vakiomuotoiset eurooppalaiset kuluttajaluottotiedot täältä.
Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot.
Mikäli sinulla on kysyttävää liittyen tilauksen maksamiseen, pyydämme sinua olemaan yhteydessä Klarnan asiakaspalveluun: Puh. 09 425 99 771
Voit myös asioida Klarnan kanssa lataamalla Klarnan mobiilisovelluksen tai heidän verkkosivuillaan chat-palvelun välityksellä: http://klarna.com/fi/asiakaspalvelu."
"Jotta voimme tarjota sinulle Klarnan maksutapoja, saatamme kaupan ostotapahtuman yhteydessä välittää henkilötietojasi yhteys- ja tilaustietojen muodossa Klarnalle, jotta Klarna voi arvioida, oletko oikeutettu heidän maksutapoihinsa ja räätälöidä nämä maksutavat sinulle. Siirrettyjä henkilötietojasi käsitellään Klarnan oman tietosuojailmoituksen mukaisesti."
Tilaus- ja maksuvahvistus
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, saat sähköpostilla automaattisen tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:
Sähköpostilla: info @ vauhtiraksu . com tai soittamalla ma-to 9-17 numeroon 044-3395 017
Toimitustavat ja -kulut
Toimitamme tilauksia ainoastaan manner Suomen alueelle. Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.
Toimitushinnat:
NOUTOTILAUS ei
lisämaksua, kun teet tilauksen ennakkoon ja tulet sen varastolta
noutamaan. Saat tilauksesi loppusummasta automaattisesti 5%
noutoalennuksen kun valitset toimitustavaksi varastolta nouto.
Tilauksesi pakataan ja sinulle tulee sähköposti- sekä tekstiviesti
antamaasi puhelinnumeroon jossa ilmoitetaan tilauksesi olevan
noudettavissa.
Varastomyymälä avoinna arkisin ma-to 9-17 osoitteessa Vanha Valkontie 230B, 07910 Valko, mahdollisesti poikkeavista toimitusajoista ilmoitamme lähettämässämme tekstiviestissä.
Tilaukset lähetetään asiakkaan toivomaan osoitteeseen 1-14 päivän sisällä
tilauksesta. Tilaukset toimitetaan aina pakkasrahtina asiakkaan toivomaan osoitteeseen.
Toimitusaika
Toimitusaika vaihtelee riippuen toimitusosoitteesta, yleisin toimitusaika on noin yksi viikko tilauksen lähettämisestä.
Palautusehdot
Huomiothan, että pakasteet ja ruokatuotteet eivät kuulu palautusoikeuden piiriin!
Lähetyksen toimitus!
Tiluksen toimittamisesta otetaan asiakkaaseen yhteyttä ennen toimitusta, mikäli kuljetusliike ei tavoita asiakasta tilusta ei toimiteta. Yhteyttä yritetään ottaa puhelimitse kolmen päivän ajan. Mikäli asiakasta ei tavoiteta kuljetusliike palauttaa tilauksen takaisin lähettäjälle.
Tilauksen palautumisesta veloitetaan asiakkaalta toimitusalueisiin perustuva (etelä-Suomi, keski- ja itä-Suomi, pohjois-Suomi) 100-300€ toimituskulu!
Ongelmatilanteet
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.